ПОМОЩЬ / FAQ

Вопросы и ответы

Самые частые вопросы перед регистрацией и оплатой.

Это официальный сайт Claude или ChatGPT?

Нет. MODLIRA — независимый API-сервис. Он не управляет официальными аккаунтами, подписками и процедурами подтверждения сторонних компаний.

Какие модели можно использовать?

Фактический список, версии, лимиты и цены определяются текущим каталогом в личном кабинете. Наличие названия модели в статье не гарантирует доступность любой её версии.

Как я плачу за запросы?

Оплата только в рублях. 1 у.е. условно равна 1 USD по официальному курсу Банка России, действующему в день оплаты. У.е. — внутренний показатель, не покупка долларов. До платежа кабинет показывает курс, количество у.е. и итог в рублях.

Сколько стоит кабинет, если не делать запросов?

За полный календарный месяц без успешно обработанных запросов к AI-модели через кабинет или API предусмотрена плата за обслуживание — 2 у.е. (условный эквивалент 2 USD). Она списывается один раз в конце месяца только из положительного остатка; задолженность не возникает. За неполный месяц регистрации плата не начисляется. Условие действует только после согласия пользователя, без списаний задним числом.

Мне нужен VPN для Claude?

Официальный доступ регулируется поддерживаемыми регионами и правилами Anthropic. MODLIRA не обещает обхода региональных ограничений и не разблокирует аккаунты.

Подписка ChatGPT Plus входит?

Нет. API-доступ в MODLIRA и официальная подписка ChatGPT Plus — разные продукты.

Можно ли вернуть остаток?

Да, неиспользованная предоплата возвращается в рублях за вычетом стоимости оказанных услуг и подтверждённых допустимых расходов. Их удержание ограничено 10% предварительно рассчитанной суммы возврата; обязательной комиссии 10% нет. Курс последнего пополнения не применяется. Напишите на support@modlira.ru.

Что делать, если API-ключ утёк?

Немедленно отзовите его самостоятельно в личном кабинете и создайте новый. Запросы с действительным ключом учитываются за вашим аккаунтом. Стоимость фактически выполненных запросов не возвращается только из-за утраты ключа, но ошибочные списания и проблемы безопасности сервиса можно оспорить.

Могу ли я отправлять персональные данные в модель?

Нет. API-запросы MODLIRA не предназначены для персональных данных. Перед отправкой необходимо удалить или обезличить любые ПД из пользовательского текста, параметров и файлов.

Кто отвечает за запросы и результаты ИИ?

Пользователь отвечает за законность передаваемых материалов и за проверку ответов перед использованием. Сторонние модели могут ограничивать запросы. При недостатках самой оплаченной услуги действуют права потребителя. Подробнее — в оферте и правилах использования.

Кто предоставляет сервис?

MODLIRA предоставляет российский индивидуальный предприниматель. Полные регистрационные данные — в разделе «Юридическая информация» (/ru/legal/).

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Попробуйте единый API для своей идеи

Ключи, каталог моделей и баланс в одном личном кабинете.

Открыть кабинет ↗